Hur kan det komma sig att vissa företag och privatpersoner inte får öppna konto i våra svenska banker och finns det någonting man kan göra om det händer?

Fredrik Bergman som är med och driver Street business berättade att han träffat på personer som inte lyckas öppna ett konto i en vanlig svensk bank. Det är ett hårt slag för en privatperson som drabbas av en sådan finansiell exkludering som det innebär.

Om du inte har ett konto kan du inte ta emot lön och allt fler butiker och serviceinrättningar tar ju inte längre emot kontanter. Jag föreställer mig att det är betydligt fler ASF än Fredrik som har träffat på detta dilemma. Det påminner mig om hur grundaren till Situation Stockholm för många år sedan berättade om hur hon kämpade med skattemyndigheten för att kunna göra rätt skatteinbetalningar för de hon anställde och som inte var skrivna på någon adress. Hon nådde dock fram och lyckades lösa det.

Stopp på banken

Med bankerna kan det vara svårare. Själv råkade jag ut för att det när jag just hade startat den ekonomiska föreningen Mikrofonden Uppsala län. Jag ville starta ett vanligt bankkonto för mina löpande betalningar och ett konto för det kapital som Mikrofonden hanterar för att kunna lämna garantier för lån i bl a banker. Pengarna kom från en offentlig myndighet.

Det blev dock tvärstopp hos den bank jag är kund hos sedan 25 år tillbaka, och har stort förtroende för. Motivet var att de inte hade konton för ekonomiska föreningar. Jag blev stum av förvåning och tänkte sedan att det var ett misstag. Jag kontaktade en person jag kände på den här banken, men även hon gick bet trots att hon kunde gå i god för mig.

På en av de större bankerna, med många småföretagare som kunder, fick jag nej med motivet att de inte kunde verifiera mig och mina pengar som känd kund. Bolagsformen ställde till det och branschen – finansiell institution ansågs vara högrisk. Att verkligheten såg enkel ut (pengar från kommunen och kreditgarantier till föreningar lokalt) hjälpte inte. Till slut var det faktiskt en gammal kollega på en av affärsbankerna som hade modet att ge mig ett konto. Vad kan man dra för slutsats av detta?
Ge inte upp! Knacka på nya dörrar, använd ditt och andra i din närhets kontaktnät.

Vad är bankens problem?

Varför vill de inte ha alla kunder de kan få? Det finns en huvudorsak – fokus på att varje kund ska var lönsam! Krångliga kunder som tar mycket tid bedöms som olönsamma. Krångliga kunder behöver inte vara krångliga själva, utan det kan handla om att det är svårt att få fram information om dem. Bankernas regelverk har stramats åt mycket de senaste decennierna. Penningtvätt- och terrorfinansiering är agendan som ställer till det. De behöver känna sin kund och kunna gå i god för den och de behöver göra nya kontroller regelbundet. Det tar tid och tid är pengar. Ekonomisk förening kan räcka för att bedömas som krånglig, liksom nytt företag eller mycket pengar.

Begär skriftligt intyg

Men de där privatpersonerna som Fredrik träffat på, finns det inget vi kan göra för dem? Jo, faktiskt! Fredrik berättade att han har hjälpt flera stycken genom att begära skriftligt från banken att personen ifråga vägras att öppna konto. För även om du inte har svenskt personnummer, en svensk adress eller om du har skyddad identitet har du rätt att få öppna ett sparkonto, under förutsättning att banken kan kontrollera din identitet. Så begär skriftligt besked, då brukar de flesta banker vika sig. Om inte upplys dem att det är det lagbrott att förvägra någon att öppna ett bankkonto enligt lagen om insättningsgaranti. Om det krävs hota med att kontakta Finansinspektionen eller media. Det hjälper!

Helen Curry,
utvecklingsansvarig finansiering i ASF Lyfter